Até hoje 06/03 não recebi o produto e também não consigo mais contato com o cidadão Luiz Fernando Cazado.
Já fiz contato algumas vezes por e-mail e pelo telefone 43 3256-7902 (Luiz Fernando Cazado) telefone informado por ele mesmo via e-mail, porém já faz mais de uma semana que esse telefone não funciona mais e meus e-mails não são respondidos.

Eu e outras centenas de pessoas fomos enganados pela empresa Royal Holiday. Se algum dia receber um convite para ir numa apresentação de um plano de férias na qual ganha um Voucher de R$ 50,00, voce pode até ir mas não assine contrato de jeito nenhum sem antes levar o material pra casa e pesquisar sobre a empresa e as inúmeras reclamaçoes em sites como o reclameaqui.com.br e de preferência consulte um advogado de confiança.
Com certeza voce não vai querer entrar nessa roubada a menos que tenha muito dinheiro pra jogar fora e gosta de ser paparicado pelo assessor de férias. Em Porto Alegre eles estão atendendo Rua Padre Chagas, nº 37, Loja 13, Bairro Moinhos de Vento, Porto Alegre/RS, CEP 90570-080
Eu assinei o contrato em maio/2011. O problema começou depois que vi que os preços e os custos não compensavam e nunca tinha disponibilidade para os locais e datas que eu queria. Além disso tive um grave problema financeiro e precisava economizar muita grana e dispensar os supérfluos.
Pedi o cancelamento de maneira irrevogável em 21 de setembro de 2011, pois o contrato previa o cancelamento com a retenção de 10 do plano, sendo que 1 dia depois o assessor de férias Eloísio Brito(telefone 4062-5752, ramal 6030, fax (11) 2655-0709) me pediu 1 dia pra consultar o setor financeiro e resolver minha situação. Como eu tinha feito pelo cartao de crédito e já tinha vindo 3 parcelas de R$ 795,00 e mesmo que eu perdesse os 10 de multa contratual, mesmo assim já tinha pago e receberia um troco de volta. Acontece que eles foram enrolando e continuaram a me cobrar. Passou outubro, novembro, dezembro, janeiro e agora fevereiro e ainda continuam me cobrando. Não me atendem no telefone, não respondem mais emails um legitimo estelionato. Não tenho como cancelar as cobranças, pois o cartão de crédito não aceita. Agora depois que denunciei no site reclameaqui.com.br e avisei que ia fazer um boletim de ocorrência e denunciar no Ministério Público eles me fizeram uma proposta indecente. Reter os 10 e me devolver o que foi cobrado mais em 6 vezes sem juros. Isso praticamente 4 meses depois que pedi o cancelamento.
Não aceitei pois o código de defesa do consumidor em seu artigo 42 diz que em caso de cobrança indevida deve ser pago em dobro os valores cobrados com juros e correção.
Eles não querem cumprir a lei e as cobranças após setembro são indevidas pois eu solicitei o cancelamento. Continuaram a cobrar para ver se eu desistia. Um golpe.
Agora entrei na justiça para cancelar esse maldito contrato e reaver meu dinheiro em dobro e com juros, mais o dano moral que passei pela falta de dinheiro e dano material pelos gastos com telefone, transporte para ir até o escritório e tempo que perdi tentando cancelar. Além disso não aceito reter os 10 de multa pois não usei nada desse plano e foi eles que não cumpriram o contrato quando não me deram o direito de cancelar. Quero meu dinheiro de volta.

Tenho todos os emails guardados como prova. Essa empresa tem dezenas de reclamações ativas no site www.reclameaqui.com.br. Essa empresa é conhecida mundialmente por esse golpe de dificultar a rescisão. Criei um blog para denunciar essa empresa:

http://www.enganadospelaroyalholiday.blogspot.com/

Minha audiencia de conciliação dia 16/02/2012 na Justiça especial Cívil de Porto Alegre não teve acordo. Eles se negam a cumprir o CDC e me ressarcir em dobro o que foi cobrado indevidamente..
Não tendo mais a quem recorrer peço urgentemente que me ajude e faça uma divulgação do que essa empresa faz com seus clientes. isso não pode acontecer mais. Chega de impunidade.
Estou com muitas dificuldades financeiras, problemas de saude, com o nome no SPC/SERASA devido a essas cobranças indevidas. Pelo amor de Deus. Pesquisem essa empresa no google e confirmarão a veracidade das minhas informações.

Grato

Dos primeiros contactos entre o nosso Pai (Consultor Técnico responsável maior da Sociedade familiar) e o estelionatário Sr. Marco Bossi (como se identificou inicialmente), inicialmente, durante as partidas de Golf no Itapoã Golf Clube, localizado no antigo Hotel Sofitel de Itapoã, e, que, mais tarde, apresentava-se então como Consultor da Empresa - Sinergia Partners Consultoria Empresarial Ltda. (em anexo cópia cartão de visita), com escritório sediado Edf Suarez Trade no bairro Caminho das Árvores (em anexo cópia crachá com outro nome falso – Sr. Marcus Beck), alegando representar um grande Grupo de Investidores Europeus.

Na época o Sr. Marco Bossi chegou a assinar com o responsável pelo clube de Golf citado, uma opção para entrar na sociedade do campo de golfe Itapoã Golfe Clube, entretanto não houve êxito.

Em seguida apresentou o Gerente do banco HSBC - Agência Edf. Suarez Trade, portanto demonstrou-se interesse por nossa linha linha de produtos, obras realizadas, estrutura, perspectivas de crescimento dos produtos para o mercado de construção civil e infra-estrutura, evidentemente demonstramos que o plano de negócio exigiria investimentos e linhas de crédito. Na seqüência o HSBC liberou créditos insuficientes contrário ao que fora prometido.
Falou-se então num amigo proprietário de uma Empresa de Mineração próximo a Belo Horizonte/MG, interessado em investir na Bahia, ficando este com 10 do negócio, oportunidade que foi assinado o contrato de prestação de serviço entre o nosso Grupo e a sua empresa - Sinergia Partners Consultoria Empresarial Ltda.
Por sugestão de seu Advogado, pessoa muito bem renomada de nossa cidade, a criação de uma Holding representada por uma outra Empresa do Grupo, que estava inativa, portanto apta a operar a transação, tendo como Sócios, a nossa família, ele e seu amigo de Belo Horizonte.

Paralelamente aos estranhos acontecimentos, a promessa de uma transferência que nunca se consumava e, o Sr. Marco Bossio, nos comunicava haver problemas com o Banco Central (erro no código de operação), depois envolvendo o banco Itaú S/A, e depois o Banco do Brasil S/A, e finalmente para o City Bank, operação que nunca existiu portanto impossível de se concretizar.

Quando a casa finalmente caiu... Soubemos da existência de um contrato irregular de locação de imóvel, entre uma das Empresas da família e um renomado Empresário do ramo de Antiguidades local, que, na condição de inquilino, e com opção de compra do imóvel, constava no contrato outro nome, Sr. Marco Giuseppe Bossio (nome correto), Italiano, passaporte nº D 024496, sem que o mesmo possuísse qualquer procuração ou autorização para assinar em nome da Empresa.

Uma grande quantidade de documentos foi anexada ao Processo (24 itens), além de uma lista com o nome de todos os envolvidos citados nos documentos encaminhados ao Delegado responsável, para ajudar na investigação local.

1. Após quase 10 meses, até a confirmação da fraude, foi disponibilizado ao estelionatário montante superior a R$ 300mil em forma de garantia do Aporte Financeiro vindouro entre dinheiro e cheques, sempre descontados por terceiros, quando não, utilizados indevidamente, fazendo-se uso de uma determinada “desculpa”. A partir da cobrança DEVOLUÇÃO DE GARANTIA percebemos, portanto estarmos sendo vitimados por um grande golpe.

2. Imagens do golpista obtidas da cópia do DVD dos veículos Town Life de 2006, de Tonino Lamborguini, fornecido pelo mesmo, onde o Sr. Marco Giuseppe Bossio se apresentava como Empresário detentor da licença para fabricação de produtos com a marca Lamborghini (exceto veículos esportivos). Ele, também, afirmava a intenção de se montar uma fábrica de carros elétricos (para golfe) na cidade de Camaçari, vizinha a Capital.

O nosso Grupo Econômico é formado por quatro empresas: ATIVO ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA, INTERLOC PRE-MOLDADOS E TUBOS LTDA, DRENOLOC COMERCIAL LTDA e ASTA TRANSPORTES LTDA, além de uma quinta Empresa - EDITAFAX LTDA, que, seria então convertida em HOLDING para concretização do negócio.

O nosso Pai representa as Empresas do Grupo através de Procurações cedidas por seus filhos e conjugues, leia-se Sócios, todos atuantes em diferentes funções do Grupo.

Estamos no ramo da Engenharia e Construção há mais de 20 anos e jamais imaginávamos sermos vítima deste golpe Internacionalmente conhecido e, quase que diariamente exposto pela mídia jornalística em geral. Esperamos poder contribuir a título de anonimato para que sirva de alerta aos inúmeros Empresários que vão à procura de pessoas dispostas a ajudar na ampliação e de seus próprios negócios.