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05/05/2008 - Maracajú News Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Estelionato virtual bate à porta da Justiça de MS


Atraídas pela oferta de produtos eletroeletrônicos e de informática abaixo do preço de mercado, inúmeras pessoas fazem compras em sites de empresas, efetuam o pagamento por meio de depósito ou boleto bancário, as únicas opções disponíveis, no entanto nenhum consumidor recebe o produto.

O golpe, que lesa dezenas de consumidores de todo o país, já foi enfrentado pelo juiz Luiz Carlos de Souza Ataíde, da 2ª Vara Criminal Residual de Campo Grande, em pelo menos quatro processos, em seis anos de atuação na Vara.

De acordo com o juiz, o preço convidativo faz com que a pessoa fique atraída. Ele explicou que muitos casos estão sendo investigados pela polícia civil, mas identificar os autores das páginas ainda é difícil.

Hoje em dia, é fácil criar um site que passe para o cliente uma sensação de segurança. Por isso, não se deve comprar em sites desconhecidos. Somado a isso, deve-se sempre desconfiar de preços muito abaixo do de mercado.

Sempre que possível, é melhor condicionar o pagamento à entrega do produto. As páginas das empresas na web são sedutoras e exaltam os benefícios de se aderir ao shopping virtual, mas a regra é simples: sempre desconfiar das vantagens.

Seguem algumas dicas que encontramos em sites especializados para segurança nas compras na internet:
Além de proteger a máquina - mantendo sistema operacional e softwares de proteção atualizados -, é necessário observar alguns cuidados simples, mas que podem garantir a segurança para boas compras online sem surpresas desagradáveis.

Confira as dicas abaixo:

1. Mantenha seu computador protegido, com softwares de segurança - antivírus, anti-spyware, anti-spam e firewall - atualizados. Mantenha o sistema operacional atualizado, também. Se você não se sentir seguro para fazer as configurações, consulte o fabricante ou um especialista;

2. Atenção a mensagens não-solicitadas: não clique nos links oferecidos nesses e-mails, em geral eles levam para sites falsos e têm o objetivo de roubar dados do usuário;

3. Lembre-se: os principais bancos, lojas e instituições em geral não enviam e-mails não-solicitados aos clientes; em caso de dúvida, consulte o site da empresa;

4. Prefira lojas conhecidas para fazer suas compras;

5. Não forneça sua senha para qualquer pedido de cadastramento ou recadastramento, nem para pessoas desconhecidas;

6. Em sites de leilão, verifique sempre a reputação do vendedor e consulte as observações e depoimentos escritos por outros consumidores;

7. Use o seu computador pessoal (ou o do trabalho, se for permitido) para fazer suas compras online. Evite usar computadores públicos (como os de lan houses), ou que sejam utilizados por mais de uma pessoa;

8. Certifique-se de que o site escolhido é seguro: o endereço deve começar com "https://" e, na parte inferior da tela, deve aparecer o desenho de um cadeado ativado. Se você clicar no cadeado, poderá conferir se a informação do certificado corresponde ao endereço na barra do seu navegador;
9. Usar o cartão de crédito na Internet é tão seguro quanto usá-lo para pagar um restaurante, por exemplo. Prefira este meio eletrônico de pagamento. Se desconfiar do site e a compra for inevitável, prefira boleto bancário ou Sedex a cobrar;

10. Verifique se o site em que você quer fazer compras oferece outros meios de contato, como um telefone ou endereço físico;

11. Guarde provas da compra, como comprovante de pagamento e e-mails de confirmação de compra e entrega;

12. Tenha cuidado especial ao comprar ítens muito vendidos (MP3 players, telefones celulares), eles normalmente estão associados a compras mais arriscadas.

13. Depois de feita a transação, efetue "logout" do site de compras, principalmente se tiver usado um computador compartilhadas por várias pessoas;

14. É aconselhável que você aprenda como limpar "cookies" e outras informações confidenciais em seu navegador;

15. Por último: use o bom senso, sempre. Desconfie de ofertas espetaculares, promoções imperdíveis ou produtos com preço muito abaixo do mercado.

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