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08/04/2008 - Convergência Digital Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

CEF também adota estratégia de unir cartão e celular


Os clientes da Caixa Econômica Federal já têm acesso às movimentações em suas contas correntes e de poupança por meio de mensagens de texto – conhecidas como torpedo ou SMS (Short Message System). Com esse novo serviço, os clientes pessoa física da instituição financeira, com apenas um titular na conta, poderão acompanhar pelo celular as suas compras com cartão de débito (Maestro e VisaEletron) realizadas em estabelecimentos comerciais, saques, transferências, pagamentos e agendamentos feitos em qualquer canal de atendimento da Caixa (auto-atendimento, casas lotéricas, etc).

A mensagem enviada para o celular informará em qual conta o débito ocorreu, o tipo de transação, o valor do débito, o canal onde foi feita a transação, a data e hora da operação. O serviço ainda não está disponível para a conta CAIXA Aqui. "O envio das mensagens proporciona maior confiabilidade nos serviços prestados pela Caixa, além de ser extremamente importante no combate a possíveis fraudes", completa a vice-presidente de Tecnologia da instituição, Clarice Coppetti.

Em movimentações de saques, pagamentos, agendamentos e transferências o cliente pode optar por receber mensagens de transações realizadas acima de R$ 100, R$ 200, R$ 300, R$ 500 ou R$ 700. Para as compras com cartão de débito, as mensagens são enviadas quando o cliente fizer movimentações acima de R$ 50, R$ 100, R$ 150, R$ 200 ou R$ 300, conforme a opção manifestada.

O cadastramento pode ser feito pelo Internet Banking Caixa (IBC) ou em qualquer agência da instituição financeira. O novo serviço é gratuito e permite o cadastro de um número de celular por conta. Segundo informações oficiais da CEF, o envio de mensagens via celular para controle das transações financeiras já regitrou a adesão de mais de 16 mil empregados da instituição desde o dia 31/03, quando o produto foi lançado para o público interno. Para os correntistas, o lançamento ocorreu nesta segunda-feira, 07/04.

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