Monitor das Fraudes - O primeiro site lusófono sobre combate a fraudes, lavagem de dinheiro e corrupção
Monitor das Fraudes

>> Visite o resto do site e leia nossas matérias <<

CLIPPING DE NOTÍCIAS


FALSIDADE DOCUMENTAL NOS PROCESSOS ELETRÔNICOS

Veja aqui a programação deste inédito treinamento programado para o dia 20/12 em São Paulo

Acompanhe nosso Twitter

05/01/2016 - UOL Notícias Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Estudante de Jaú (SP) paga por celular na "Black Friday", mas recebe tijolo

Por: Wagner Carvalho


"Foi uma decepção". É dessa forma que a estudante de Direito Ana Maria Navarro Vendramini, 20, moradora de Jaú, distante 310 km de São Paulo, definiu ao encontrar no lugar do iPhone 5C comprado durante a última edição da "Black Friday" um tijolo.

A compra foi realizada no dia 29 de novembro, pelo site da rede varejista Casas Bahia, mas o pedido só chegou cerca de 30 dias depois.

Ana Maria conta que ao entrar no site dos Correios no final de dezembro para rastrear a entrega, viu que o produto estava na agência da cidade e que uma tentativa de entrega havia sido feita. "Fui até a agência para buscar a encomenda, mas ao receber o pacote percebi que tinha algo de errado, era uma embalagem grande e pesada e em nada lembrava um celular", conta.

A jovem explica que abriu o pacote na frente do funcionário dos Correios e para sua surpresa no lugar do aparelho celular estava um tijolo.

"Apesar do meu cuidado em apenas comprar numa empresa que é conhecida no mercado, demorou a se emitir a nota fiscal, demorou a ser enviado para os Correios e nesses pouco mais de 30 dias, tive que abrir uns três protocolos para receber uma resposta sobre a compra", conta a estudante.

O preço praticado pelo mercado para o aparelho escolhido por Ana Maria é em média de R$ 1.500,00, segundo a estudante. Durante a "Black Friday" ela conseguiu uma economia de R$ 300,00, pagando R$ 1,199,00.

"Eu queria comprar esse celular fazia tempo, esperei cerca de um mês para aproveitar a promoção. Me senti enganada, foi um presentão de fim de ano", desabafou.

Após se recompor da "desagradável surpresa" a estudante procurou a unidade do Procon em Jaú para saber do seu direito em quanto consumidora. Pelo Código de Defesa do Consumidor o cliente nesses casos pode escolher ter o dinheiro de volta ou insistir em ter o produto comprado.

"Eu optei que a Casas Bahia me entregasse um novo aparelho, mas fui informada pela empresa que eles não poderiam me dar um iPhone novo e que a solução seria eu aceitar a devolução do valor pago", conta.

Após mais um pouco de dor de cabeça, a jovem teve nesta terça-feira o dinheiro pago estornado pela empresa. "Comprei um novo celular, mas não o aparelho que eu queria, já que o valor devolvido não consegue comprar o que eu queria", lamenta a estudante. "Nunca mais vou comprar nada pela internet, minha experiência foi a pior possível", completou.

Ana Maria informou que pesquisou pelo Google Maps o endereço existente no pacote recebido e para sua surpresa descobriu que a tal empresa parceira da Casas Bahia está localizada em uma favela de São Paulo e a fachada do endereço em nada lembra um empresa.

A assessoria de impressa da Casas Bahia foi procurada, mas até o fechamento dessa matéria não havia se posicionado sobre o caso.

Página principal do Clipping   Escreva um Comentário   Enviar Notícia por e-mail a um Amigo
Notícia lida 315 vezes




Comentários


Nenhum comentário até o momento

Seja o primeiro a escrever um Comentário


O artigo aqui reproduzido é de exclusiva responsabilidade do relativo autor e/ou do órgão de imprensa que o publicou (indicados na topo da página) e que detém todos os direitos. Os comentários publicados são de exclusiva responsabilidade dos respectivos autores. O site "Monitor das Fraudes" e seus administradores, autores e demais colaboradores, não avalizam as informações contidas neste artigo e/ou nos comentários publicados, nem se responsabilizam por elas.


Patrocínios




NSC / LSI
Copyright © 1999-2017 - Todos os direitos reservados. Eventos | Humor | Mapa do Site | Contatos | Aviso Legal | Principal