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15/03/2011 - Bom Dia Sorocaba Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Cuide bem do cartão do banco

Por: Evandro Enoshita

Somente no ano passado, instituições financeiras perderam R$ 900 milhões com as fraudes bancárias e clonagem de cartões.

Três pessoas foram presas na manhã desta terça-feira, no Parque das Nações, em Santo André, com R$ 3.350 em dinheiro. Junto dos criminosos, foram encontrados 70 cartões de débito clonados. Longe de diminuir, os crimes envolvendo golpes bancários continuam presentes na vida do brasileiro.

Uma prova disso é que, segundo dados da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), no ano passado, os bancos investiram R$ 1,9 bilhão em segurança eletrônica. Mas, no mesmo período, perderam R$ 900 milhões, somente com os golpes na Internet e com cartões clonados.

“Esse tipo de golpe tem crescido nos últimos anos, mas eu acredito que os números existentes são muito menores do que o volume de crimes”, destacou o especialista em segurança pública Jorge Lordello.

O motivo para isso, segundo ele, seria aquele velho hábito de não registrar o crime.

“Muita gente entra em contato com o banco para cancelar o cartão, e pensa que o processo termina por aí. Deixa de registrar um boletim de ocorrência. E assim, o criminoso continua livre para agir”, completou Lordello.

Proteção. Para o especialista, é fundamental que o consumidor fique atento ao uso do seu cartão bancário.

“É preciso tratar o cartão como se fosse uma criança de três anos. Não saia de perto dele. Quando for pagar uma conta, seja no posto de combustíveis ou no restaurante, acompanhe todo o processo e cubra o teclado com as mãos”, ressaltou Lordello.

Já na opinião do professor da UERJ (Universidade Estadual do Rio de Janeiro) e também especialista em segurança pública Ignácio Cano, o consumidor pouco pode fazer para se proteger dos golpes digitais.

“A proteção ao cliente tem muito mais a ver com as medidas de segurança dos bancos. Nesse ponto, as instituições bancárias costumam ser bem mais razoáveis”, afirmou.

Além dos milhões de reais investidos em novas tecnologias, como aparelhos de geração automática de senha – os tokens – e de leitura da palma da mão do cliente, ainda de acordo com a Febraban, desde junho do ano passado as instituições bancárias informam diretamente à Polícia Federal as ocorrências envolvendo clonagem de cartões e golpes a clientes na internet.

Crime. A prisão ocorreu por volta das 8h30. Em patrulhamento pela região da rua do Oratório, no Parque das Nações, uma equipe da Polícia Militar foi informada de que haviam três homens em atitude suspeita no interior de uma agência bancária.

Com vários cartões em mãos, eles estariam tentando sacar dinheiro nos caixas eletrônicos.

Os criminosos foram abordados pelos policiais já na saída da agência. O trio, assim como os produtos do roubo, foram encaminhados ao 2º DP de Santo André. Lá, os três homens foram indiciados por crime de estelionato.

Etiqueta bancária
A Febraban dá algumas dicas para o consumidor não ter o seu cartão clonado:

Não tire os olhos
Nunca empreste ou deixe seu cartão com estranhos. Sem que você perceba, o seu cartão pode ser trocado por outro.

Senha
O ideal é memorizar a senha. Caso não seja possível, sempre guarde o código em um lugar separado do cartão.

Esbarrões
Cuidado com os encontros acidentais em que você perca o seu cartão de vista. Se isso acontecer, observe se o cartão que está contigo é realmente o seu. Caso não seja, comunique imediatamente o banco.

Esconderijo
Ao sair de casa, evite deixar a mostra os seus cartões. Lembre-se que eles têm valor de dinheiro, e isso pode fazer com que você se torne um alvo para os golpistas.

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