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23/02/2011 - Jornal O Serrano Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Migração para o chip reduz prejuízos com clonagem de cartões em 2010


O uso cada vez mais acentuado de chips nos cartões bancários brasileiros começa a trazer resultados positivos no combate à fraude. Durante o ano de 2010 a clonagem e outros tipos de golpes levaram o mercado de meios eletrônicos de pagamento a um prejuízo de pouco mais de R$ 22.5 milhões. Este número significa uma redução de 43% em relação ao volume financeiro perdido para os bandidos no ano de 2009. Naquele ano os golpes tiraram de bancos, lojas, instituições financeiras e usuários em geral um total de aproximadamente R$ 39.1 milhões.

A estimativa é da Horus, empresa especializada em controle e prevenção a fraudes em meios eletrônicos de pagamento. O Sócio-Diretor da Horus, Eduardo Daghum afirma que a maior segurança dos plásticos com a instalação do dispositivo eletrônico está provocando a migração das fraudes para outros meios de pagamento, principalmente para o e-commerce.

Para chegar a estes números a companhia desenvolveu um balanço que mescla informações de sua atuação junto a empresas do setor com as de seu sistema de monitoramento que acompanha diariamente as notícias publicas na imprensa sobre fraudes neste segmento.

Eduardo Daghum afirma que a redução do prejuízo financeiro com a clonagem se deve principalmente ao fato de que os grandes bancos iniciaram a instalação de chips nos cartões usados por seus clientes de mais alta renda. “Isto reduziu sensivelmente o ticket médio das fraudes” afirma.

Apesar da redução no valor absoluto do dinheiro obtido pelos marginais, o estudo da Horus revela que a ação dos fraudadores continua intensa e eficiente. O número de reportagens sobre clonagens de cartões subiu de 353 em 2009 para 580 em 2010. A quantidade de cartões clonados saltou de 13718 para 21229 no mesmo período.

A repressão policial também alcançou melhores resultados em 2010. O número de pessoas presas havia sido 718 em 2009 e chegou a 1121 no ano passado. Da mesma forma a quantidade de máquinas fraudulentas apreendidas, os chamados ‘chupa-cabras’ saltaram de 158 no ano retrasado para 287 no ano passado.

A Horus adverte para a informação de que os prejuízos com a criminalidade no setor de cartões devem ser bem maiores do que os demonstrados neste estudo uma vez que nem todos os casos de clonagem e outros golpes são relatados à polícia e destes, apenas uma parcela se transforma em reportagens.

Além de informações sobre prisões de criminosos, a Horus monitora a produção dos meios de comunicação brasileiros em reportagens relativas a novas tecnologias de proteção, seminários, discussões sobre projetos de leis e pesquisas nacionais e internacionais.

Dicas para evitar clonagem

a)Observe atentamente os caixas-eletrônicos, se todos estiverem desligados ou em manutenção e apenas um operando normalmente, desconfie. Veja também se o layout de todos os aparelhos é igual e se todas as peças estão devidamente conectadas.

b)Desconfie se o equipamento do banco usar uma ordem diferente da normalmente solicitada pelo seu banco para realizar as operações.

c)Jamais aceite ajuda de estranhos para realizar as transações no caixa, peça sempre ajuda de um funcionário devidamente uniformizado ou identificado.

d)Antes de contratar os serviços de um determinado banco, pergunte ao seu gerente de que forma o banco procura minimizar a possibilidade de ocorrência de fraudes.

e)Quando for comprar com o cartão, nunca deixe o funcionário do estabelecimento levá-lo, sempre o acompanhe e fique atento a movimentos estranhos que ele possa fazer.

f)Preste atenção ao visor da máquina e tenha a certeza de que o valor de compra foi digitado antes de colocar sua senha.

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