12/09/2010 - SEGS

Capemisa alerta consumidores sobre tentativas de fraudes

Em função de denúncias que têm surgido relativas a tentativas de golpes contra consumidores, a Capemisa Vida e Previdência reitera a importância do devido cuidado com propostas aparentemente muito vantajosas realizadas sem a devida comprovação de fonte confiável.

Estelionatários vem causando prejuízos a cidadãos, oferecendo o resgate de seguros e planos de previdência adquiridos no passado em diversas seguradoras, mediante o pagamento prévio de valores a título de custas para liberação do resgate.

A Capemisa informa que, sob nenhuma hipótese, solicita pagamento de qualquer valor para liberação de benefícios. Portanto, qualquer ligação telefônica, e-mail ou contato feito por pessoa que solicite pagamento para resgatar direitos referentes a planos contratados no passado, deve ser tratado como tentativa de golpe, devendo ser denunciado imediatamente aos órgãos competentes.[2]

Em caso de dúvidas, a Capemisa disponibiliza sua Central de Relacionamento para atendimentos aos clientes, no telefone 0800-7233030. A Ouvidoria também está disponível e pode ser contatada pelo telefone 0800-7074936 ou pelo email Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. . Na internet, o site da seguradora também fornece informações. O endereço é www.capemisa.com.br.