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07/02/2010 - Jornal de Itupeva Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Cliente de banco sofre golpe e SAC não funciona

Por: Ivan Marcos Machado


O professor João Carlos Hoene, 58 anos, do Jardim Estádio, em Jundiaí, procurou a Polícia para prestar queixa de estelionato. Ele disse que consultou sua conta corrente da agência da Nossa Caixa e percebeu que estavam ocorrendo vários saques indevidos, em caixas eletrônicos. Até ontem os saques totalizavam R$ 6 mil.

O professor disse ao delegado Marco Antônio Ferreira Lopes e escrivã Clara, que tentou, sem sucesso, falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do banco, para bloquear todos os seus serviços. Porém, sem sucesso.

A vítima disse aos policiais que não sabe quanto será o total de seu prejuízo, já que não obteve sucesso em falar com o banco.

O diretor do Procon em Jundiaí, Antônio Augusto Giaretta, disse que até o momento nenhum jundiaiense reclamou dos serviços de atendimento de 0800. “Nem dos polêmicos planos de saúde”, comentou Giaretta.

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