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16/09/2009 - Convergência Digital Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Dell vai pagar US$ 4 milhões por processo de fraude


Um ano depois do estado de Nova York vencer a ação contra a Dell e a Dell Financial Services, chegou a hora da empresa pagar.

A fabricante de PCs vai gastar US$ 4 milhões para encerrar o caso inicialmente aberto em 2007, disse o procurador geral de Nova York. O processo inicial acusou a Dell de fraude, propaganda enganosa e práticas de negócios enganosas, como trapaças em financiamentos e recusas em honrar descontos, garantias e contratos de serviços.

A Dell perdeu a ação em maio de 2008, quando foi considerada culpada em todas essas acusações.

Os US$ 4 milhões serão usados para compensar clientes prejudicados pelas práticas da Dell. Além do pagamento, o acordo exige que a Dell mude suas práticas de publicidade, vendas e financiamento. Isso inclui deixar claro aos consumidores, antes da compra, quando o contrato de garantia é elegível para serviços em domicílio e informar o percentual de clientes que serão beneficiados pelas taxas promocionais de financiamento.

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