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08/01/2007 - A Tribuna Digital Escrever Comentário Enviar Notícia por e-mail Feed RSS

Prevenção é sempre melhor


Algumas empresas investem fortunas em segurança de informações e protegem fisicamente seus sistemas, mas a maioria delas não possui métodos que protegem seus funcionários das armadilhas da chamada engenharia social.A engenharia social consiste na obtenção de acesso e informações importantes ou sigilosas em organizações ou sistemas por meio da exploração da confiança das pessoas. Para o advogado Pablo de Camargo Cerdeira, 'o elemento mais vulnerável de qualquer sistema é o ser humano. É o seu comportamento que o torna suscetível a ataques de engenharia social'. Essa é também a posição do Centro de Estudos, Segurança e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (Cert) e dos especialistas. A vontade de ser útil, a busca por novas amizades, a curiosidade sobre a vida de famosos e acidentes graves, por exemplo, levam os internautas a clicar em links maliciosos e colocar seus sistemas informáticos em posições de vulnerabilidade. No mês passado, um levantamento da Associação dos Serviços de Pagamento e Compensação da Grã-Bretanha revelou que metade dos usuários de Internet entrevistados admitiu que poderia ser vítima de e-mails contendo phishing.Em bancosEntre os usuários pertencentes a esse grupo, 3,8% reconheceram ser incapazes de identificar a fraude e afirmaram que responderiam a um e-mail pedindo dados de suas contas bancárias. 'No mundo todo, os internautas são os principais alvos de ataques e fraudes informáticas. Em seguida, vêm as instituições financeiras e demais segmentos', diz Costa. A identificação das mensagens fraudulentas é o primeiro passo para o usuário da Internet se proteger e evitar maiores problemas. Castro alerta principalmente os usuários de banco pela Internet. 'Ao fazer transações bancárias pela web, é importante solicitar um extrato ao final da transação e verificar se as operações foram efetuadas conforme digitadas'. Para Cerdeira, não se deve confiar no remetente para atestar a veracidade de uma mensagem. 'Os fraudadores podem facilmente forjar ser o remetente de um amigo'. Conhecer um pouco o funcionamento dos computadores e evitar enviar informações pessoais é tão importante quanto manter o antivírus atualizado. Saiba mais: Para termos relacionados à segurança digital, consulte a cartilha de segurança para a internet do Centro de Estudos, Segurança e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (Cert) pelo link http://cartilha.cert.br/glossario/. Para identificar mensagens fraudulentasOs especialistas recomendam algumas atitudes para identificar esse tipo de mensagem, como observar se ela contém erros gramaticais e de ortografia, passar o cursor do mouse sobre o link para ver o real endereço do arquivo malicioso na barra de status do programa leitor de e-mails, ter especial cuidado com os arquivos com extensões '.exe', '.zip', '.scr', '.rar' e '.dll' (extensões muito utilizadas para a propagação de vírus), estar atento às mensagens que solicitam a instalação/execução de qualquer tipo de arquivo/programa, acessar a página da instituição que supostamente enviou a mensagem, e procurar informações relacionadas com a mensagem recebida, entre outros. Em muitos casos, não é política da instituição enviar e-mails de forma indiscriminada, principalmente contendo arquivos anexados. Se ainda houver alguma dúvida, deve-se entrar em contato com a instituição para certificar-se sobre o caso.

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